Smartfren Gangguan Meluas: Downdetector Meledak, Bali “Error Total” Diinvestigasi [GfOolgDtZ1w]

Smartfren mengalami gangguan layanan pada Jumat, 3 Oktober 2025. Laporan di media sosial dan Downdetector melonjak; Tirto mencatat puncak lebih dari seribu aduan sekitar pukul 10.25 WIB—didominasi masalah internet seluler, hilang sinyal, serta kendala telepon/SMS. Aplikasi MySmartfren dan UMB *888# juga dilaporkan sulit diakses. Perusahaan mengakui terjadi gangguan di sejumlah area dan menyampaikan permintaan maaf, sambil menunggu pemulihan layanan. Di Bali, media lokal melaporkan kondisi “error total” sejak pagi. Regional Head Smartfren wilayah Jatim–Bali–Nusra, Jimmy Tambunan, menyebut ada gangguan upstream internasional dan tim tengah melakukan recovery. Keluhan warga terkait akses kerja daring, transaksi digital, hingga komunikasi harian mengemuka sepanjang hari, dengan status perbaikan terus berjalan. Ringkasnya: gangguan Smartfren meluas lintas layanan (data, suara, SMS) dengan lonjakan aduan nasional dan situasi berat di Bali. Faktor teknis yang disebut (upstream internasional) masih ditangani; pengguna diminta menanti pembaruan resmi saat layanan dinyatakan normal kembali. (Sumber: Tirto; PancarPOS Bali). Terdampak juga? Ceritakan lokasi, jam, dan layanan yang terganggu. #Smartfren #GangguanJaringan #Downdetector #Bali #UpstreamInternational

• uDX36pLol09
• F23ZqcoAAGY
• AuaEwE0Zfdr
• u8qJmML6vSq